Coordonnateur service client- assurances-télétravail

Joignez-vous à une équipe dynamique au sein d’une compagnie d’assurance bien établie. En tant que coordonnateur du service clientèle, vous jouerez un rôle essentiel en répondant aux questions des clients et des adjointes. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous aimez trouver des solutions.

Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et empathique qui aime trouver des solutions et offrir un excellent service à la clientèle.

Ce que nous t’offrons

• Un salaire compétitif qui reconnaît ton expérience et ton engagement.
• Un régime de retraite avec la contribution de l’employeur.
• Des assurances collectives complètes.
• Un environnement de travail chaleureux et accueillant, où le bien-être des employés est une priorité.
• Des bureaux modernes et inspirants à Outremont.
• Une équipe dynamique qui a hâte de t’accueillir et de travailler à tes côtés.

Type d’emploi : Temps plein, Permanent

Horaire : 8am – 4pm

Du Lundi au Vendredi

Exigence:

Diplomes ou Licences,

Langue parlées: Francais et Anglais.

Competence informatiques: Logiciels adaptés aux achat

Description du poste: Responsabilités et tâches:

• Pour ce poste, les tâches consisteront à:
• Répondre aux questions des clients, par téléphone et par courriel
• Effectuer des recherches pour répondre adéquatement aux questions
• Traiter les divers dossiers
• Collaborer occasionnellement avec l’équipe des transferts et des operations
• Toutes autres tâches connexes

Qualifications
Les qualifications requises pour ce poste sont:
DEC dans un domaine financier ou connexe, un fort atout
Expérience en service à la clientèle
Connaissance des REER et des CELI
Anglais intermédiaire